Politique de confidentialité

 

TIENS France : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Déclaration de protection des données

 

                1. nom et adresse de la personne responsable

La personne responsable au sens du règlement de base sur la protection des données et d'autres législations nationales de protection des données des États membres ainsi que d'autres réglementations de protection des données est :

https://www.tiens-france.fr, TIENS France, 10 rue Fagon, 0033(0)1 44 24 57 33, https://www.tiens-france.fr/tiens-france

 

                2. informations sur la collecte de données à caractère personnel

(1) dans ce qui suit, nous informons sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes des données qui vous sont personnellement identifiables, par exemple nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.

(2) lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact ou par le biais de médias sociaux, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, peut-être votre nom et votre numéro de téléphone) seront stockées par nous afin de répondre à vos questions. La base juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Si votre contact est destiné à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO.

Nous supprimons les données apparaissant dans ce contexte après que le stockage n'est plus nécessaire, en particulier après que le traitement de l'enquête a été achevé, ou limiter le traitement si des obligations de maintien de la loi existent.

(3) si nous faisons usage de fournisseurs de services contractuels pour des fonctions individuelles de notre offre ou si vous souhaitez utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail sur les processus respectifs ci-dessous. Nous spécifions également les critères définis pour la période de stockage.

               

                3 vos droits

(1) vous avez les droits suivants envers nous en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :

                               Droit à l'information

                               Droit de rectification

                               Droit à la limitation du traitement

                               Droit d'opposition au traitement

                               Droit à la transférabilité des données

(2) vous avez également le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données au sujet de notre traitement de vos données personnelles.

                4. collecte de données personnelles lorsque vous visitez notre site Web

(1) lors de l'utilisation du site Web à titre d'information seulement, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou nous fournir des informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous d'afficher notre site Web pour vous et pour garantir la stabilité et la sécurité (base juridique est l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

Les données suivantes sont collectées :

                               Adresse IP (anonymisé)

                               Date et heure de la demande

                               Décalage horaire par rapport à Greenwich Mean Time (GMT)

                               Contenu de la demande (page spécifique)

                               Statut d'accès/code d'État HTTP

                               Quantité de données transférées dans chaque cas

                               Site Web d'où vient la demande

                               Navigateur

                               Langue et version du logiciel de navigation

(2) les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site Web, c'est le cas lorsque la session en question prend fin.

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas après sept jours au plus tard. Un stockage ultérieur est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées, de sorte qu'une allocation du client appelant ne soit plus possible.

 

                5. utilisation des cookies

(1) en plus des données susmentionnées, les cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur dans le navigateur que vous utilisez et par lequel certains flux d'informations à l'endroit qui définit le cookie (ici par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'Internet plus convivial et efficace dans l'ensemble.

(2) utilisation de cookies :

a) ce site utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

                               Cookies transitoires (voir b)

b) les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Cela inclut notamment les cookies de session. Ceux-ci stockent une dite ID de session, avec laquelle différentes demandes de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. Cela permettra à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous retournez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

c) vous pouvez configurer vos paramètres de navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser l'acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

 

                6. autres fonctions et offres de notre site

(1) en plus de l'utilisation purement informatif de notre site Web, nous offrons différents services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. En règle générale, vous devez fournir d'autres données personnelles, que nous utilisons pour fournir le service respectif et à laquelle les principes précités de traitement des données s'appliquent.

(2) dans certains cas, nous utilisons des fournisseurs de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nous, sont liés par nos instructions et sont régulièrement vérifiés.

(3) en outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si nous offrons la participation dans des promotions, des compétitions, la conclusion des contrats ou des services semblables avec des associés. Pour plus d'informations, veuillez fournir vos données personnelles ou voir la description de l'offre ci-dessous.

 

                7. contradiction ou révocation contre le traitement de vos données

(1) si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation influe sur la licéité du traitement de vos données personnelles après que vous nous l'ayez donnée.

(2) si nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la pesée des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire en particulier pour remplir un contrat avec vous, qui est décrit par nous dans la description suivante des fonctions. Lors de l'exercice de cette objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. Dans le cas de votre objection justifiée, nous examinerons la situation et arrêterons ou ajusterons le traitement des données ou vous soulignerons nos raisons impérieuses dignes de protection, sur la base desquelles nous continuerons le traitement.

(3) bien sûr, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données à tout moment. Vous pouvez nous informer de votre contradiction publicitaire sous les données de contact suivantes :

contact.tiens.france@tiens.com

                8. utilisation de notre Webshop

(1) nous traitons vos données de commande pour traiter le contrat de vente. Le traitement des données est effectué en conséquence (sur la base de l'art. 6 par. 1 b) DSGVO.

Nous transmettons vos données d'adresse à la société commandée avec la livraison. S'il est nécessaire de traiter le contrat, nous enverrons également votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone à la société responsable de la livraison afin de convenir d'une date de livraison (conseils).

Nous transmettons vos données de transaction (nom, date de commande, mode de paiement, date d'expédition et/ou réception, montant et destinataire du paiement, le cas échéant coordonnées bancaires ou données de carte de crédit) au prestataire de services de paiement chargé de traiter le paiement.

(2) nous sommes obligés par le droit commercial et fiscal de stocker votre adresse, paiement et les données de commande pour une période de dix ans. Toutefois, après trois ans, nous limiterons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour se conformer aux obligations légales.

(3) pour empêcher l'accès non autorisé à vos données personnelles, en particulier les données financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.

                9. utilisation de Google Analytics

(1) ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site est généralement transféré à un serveur Google aux États-Unis et stockés là-bas. Toutefois, si l'anonymisation de la propriété intellectuelle est activée sur ce site Web, Google réduira à l'avance votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera cette information pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité de site Web et pour fournir à l'opérateur de site Web d'autres services associés à l'utilisation de site Web et d'Internet.

(2) l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le contexte de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données Google.

(3) vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, cependant s'il vous plaît noter que si vous faites cela, vous ne pouvez pas être en mesure d'utiliser la fonctionnalité complète de ce site. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous la rubrique suivante Lien: http://Tools.google.com/dlpage/gaoptout?HL=de.

(4) ce site utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp ()". En conséquence, les adresses IP sont traitées plus en abrégé, de sorte qu'une relation personnelle peut être exclue. En ce qui concerne les données collectées sur vous est personnelle, il sera exclu immédiatement et les données personnelles seront supprimés immédiatement.

(5) nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels les données personnelles sont transférées aux Etats-Unis, Google a respecté le bouclier de confidentialité UE-US, https://www.privacyshield.gov/eu-US-Framework

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f DS-OGM.

Les données personnelles seront effacées ou rendues anonymes au bout de 14 mois au plus tard.

(6) information de tierce partie: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax: + 353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation: http://www.google.com/Analytics/Terms/de.html , Vue d'ensemble de la protection des données: http://www.google.com/intl/de/Analytics/Learn/privacy.html , ainsi que la déclaration de protection des données: http://www.google.de/Intl/de/Policies/Privacy .

 

                10. durée du stockage des données

Nous stockons des données personnelles-dans la mesure où aucune information n'a été fournie à cet effet-seulement dans la mesure où elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées jusqu'à ce que vous ayez révoqué votre consentement. En ce qui concerne les obligations de stockage légales, la période de stockage de certaines données peut être d'au plus 10 ans, indépendamment des finalités de traitement.